1） 浏览器缓存，如果用户通过浏览器访问某个域名，浏览器首先会发现自己的缓存中是否有与该域名匹配的IP地址（如果该域名已被调用，缓存未被删除，则该IP地址将存在）；2） 系统缓存，如果浏览器缓存中没有与域名对应的IP，则自动检查DNS缓存中是否包含与用户计算机系统主机文件中的域名对应的IP；3） 路由器缓存，如果浏览器和系统缓存中没有与域名匹配的IP，请检查路由器缓存。以上三个步骤是客户服务的DNS缓存；4） ISP（Internet Service Provider）DNS缓存，如果在客服端找不到域名对应的IP地址，则会进入ISP DNS缓存进行查询，如使用电信网络，则进入电信DNS缓存服务器进行搜索；5） 如果以上数据都没有填写，根服务器将进行查询，世界上只有13个根DNS服务器，一个主DNS服务器和其他12秒DNS服务器，收到请求后，根域名将显示区域文件条目。如果没有，则通知本地DNS服务器其管辖范围内的顶级域名（如Com）的IP地址。6）顶级域名服务器收到请求后，如果没有，顶级域名服务器将检查区域文件记录，将其管辖范围内的主域名服务器的IP地址传送给本地DNS服务器；7） 在接收到请求之后，主域名服务器请求自己的缓存。如果没有，则转到下一级域名服务器并重复此步骤，直到找到正确的数据集；8） 将结果保存到缓存。本地域名服务器将返回的结果存储在缓存中供下次使用。同时，他将结果返回给客户机。客户机通过此IP地址创建与web服务器的链接。